video
Thư viện
Tài trợ
Để việc góp ý được lắng nghe
17 Sep, 2023
Thì ra dân Tây nhiều người cũng dùng FB, như bà cụ hàng xóm hơn 8 chục cũng dùng.
Nhưng mình thấy họ dùng chủ yếu để đọc tin tức, cập nhật những chủ đề họ quan tâm.
Còn trên FB người Việt thì phần lớn là drama.
Nhiều người chực chờ để bóc phốt và ngửi phốt, thóa mạ và dèm pha người khác.
Phê bình/Góp ý là cần thiết nhưng hãy trên tinh thần xây dựng.
Các phê bình toxic vì khó làm được phê bình mang tính xây dựng (ConstructiveCcriticism) ?
--
Phê bình mang tính xây dựng là một loại phản hồi cung cấp những đề nghị cụ thể, có thể thực hiện được để cải thiện tích cực, thay vì chỉ chỉ ra những sai sót.
Mục tiêu là giúp người khác cải thiện hiệu suất, kỹ năng, hoặc hành vi của họ một cách tích cực và thân thiện. Nó sẽ hiệu quả nhất khi tạo ra một cuộc trao đổi tôn trọng giữa hai người hoặc nhiều hơn.
Dưới đây là một số bước để thực hiện phê bình mang tính xây dựng:
👌Chọn Thời điểm và Địa điểm Phù hợp: Phản hồi nên được đưa ra trong một môi trường thoải mái, riêng tư nơi ít có khả năng xảy ra gián đoạn. Bạn cũng nên chắc chắn thời điểm là phù hợp, không khi ai đó đang bận rộn hoặc căng thẳng quá mức.
👌Bày tỏ Sự Thấu hiểu: Bắt đầu bằng việc thể hiện sự hiểu biết và quan tâm đồng cảm. Điều này cho thấy ý định của bạn là giúp đỡ, không phải là coi thường hoặc gièm pha.
👌Đặc biệt rõ ràng: Chỉ ra cụ thể hành vi hoặc tình huống mà bạn đang đề cập đến. Phê bình mập mờ không hữu ích và có thể gây ra hiểu lầm và sự hiểu lầm.
👌Tập trung vào Hành vi, không phải là Người: Điều quan trọng là tránh đưa ra những nhận xét cá nhân hoặc đổ lỗi cho cá nhân. Thay vào đó, tập trung vào hành vi hoặc hành động cần được cải thiện.
👌Đưa ra Giải pháp hoặc Gợi ý: Việc chỉ xác định vấn đề không hề hữu ích. Luôn kết hợp phê bình với gợi ý để cải thiện hoặc giải pháp có thể thực hiện.
👌Lạc quan và Khuyến khích Cuộc trò chuyện: Cân đối phê bình của bạn với phản hồi tích cực và khuyến khích cuộc trò chuyện. Điều này giúp duy trì lòng tự trọng và thúc đẩy môi trường giao tiếp mở.
👌Lắng nghe Phía của họ: Cho phép họ bày tỏ quan điểm hoặc lý do cho hành vi của họ. Quan trọng là phải giữ tâm trí mở và lắng nghe quan điểm của họ.
👌Theo dõi: Sau một thời gian, kiểm tra xem người đó đang tiến triển như thế nào. Cung cấp thêm lời khuyên nếu cần thiết, và cung cấp phản hồi tích cực khi thấy sự cải thiện.
Hãy nhớ rằng mục tiêu của phê bình mang tính xây dựng không phải để phá hoại, mà để xây dựng. Nó nên là công cụ để tăng trưởng và phát triển, không phải là vũ khí để gây tổn thương hoặc xấu hổ.
Nó đòi hỏi một sự cân bằng tế nhị của tinh tế, lòng tốt, và trung thực. Nếu thực hiện đúng cách, nó có thể thúc đẩy mối quan hệ tốt hơn và cải thiện hiệu suất.
from fb Võ Đình-Trí,
Post a Comment