Điều đọng lại mới quan trọng
Cha tôi là một công an, mặc đồng phục chứ không phải thường phục.
Sự khác biệt giữa hai kiểu công an là gì?
Cha tôi giải thích rằng công an mặc đồng phục có nhiệm vụ ngăn chặn tội phạm trước khi nó xảy ra, trong khi công an mặc thường phục điều tra tội phạm sau khi nó đã xảy ra.
Cha tôi có một câu nói mà ông thường nhắc đi nhắc lại: "Phòng bệnh hơn chữa bệnh."
Nếu suy nghĩ về mọi thứ trước khi chúng xảy ra, bạn có thể tránh được rất nhiều vấn đề.
Điều này dẫn đến câu nói khác của ông: "Hãy dùng cái đầu của mình."
(Loaf là tiếng lóng đồng âm với "loaf-of-bread" – cái đầu.)
Cả hai đều là những câu nói dễ nhớ, đó là lý do vì sao chúng vẫn gắn liền trong tâm trí tôi hàng chục năm sau khi tôi nghe chúng lần đầu tiên.
Tôi cũng học được một câu nói dễ nhớ khác từ chú Reg của tôi.
Chú là một lính cứu hỏa, và một ngày nọ chú thấy tôi leo một cái thang mà chỉ bám vào hai bên.
Chú nói: "Đừng leo như vậy cháu, đó là cách thợ xây leo thang. Hãy leo như lính cứu hỏa: bám vào các bậc thang chứ không phải hai bên."
Chú giải thích: nơi mà lính cứu hỏa leo thường có lửa và các mảnh vỡ, nhưng mối nguy hiểm thực sự là tất cả lượng nước từ các vòi cứu hỏa.
Nước làm cho thang trơn và nếu bị trượt khi chỉ bám vào hai bên, bạn có thể ngã, nhưng nếu bám vào các bậc thang, bạn sẽ có cái gì đó để giữ.
Đây là một câu nói tuyệt vời khác mà tôi vẫn nhớ suốt nhiều năm.
Bởi vì một câu nói dễ nhớ là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn nhớ điều gì đó.
Điều gì đó sẽ còn lại trong ký ức của bạn sau khi tất cả những thứ khác đã biến mất.
Đối với chúng tôi, điều đọng lại còn là phần quan trọng nhất.
Không ích gì khi có một đoạn văn hay nhưng không ai đọc quảng cáo.
Nếu họ nhìn vào hình ảnh và lật trang, điều đọng lại sẽ là hình ảnh đó.
Vì vậy, việc có tất cả điểm bán hàng trong đoạn văn sẽ không có ý nghĩa gì.
Điều đọng lại còn nghĩa là tâm trí sẽ liên kết bất kỳ điều gì mà nó nhớ đến với danh mục hoặc thương hiệu gần nhất, nổi bật nhất.
Ví dụ, tôi thấy một quảng cáo tối qua với một con gà khổng lồ đi qua nhà hàng.
Nó được quay rất đẹp, hình ảnh mạnh mẽ và hài hước, nhưng tôi không thể nhớ đó là quảng cáo của ai. Nếu bạn hỏi tôi, tôi sẽ nói: "Gà cộng với nhà hàng: chắc là KFC hoặc Nando’s."
Vì vậy, tôi nhớ đó là một quảng cáo của họ.
Bởi vì con gà là thứ mạnh mẽ nhất trong quảng cáo, nên đó là điều đọng lại.
Nhưng tôi đã tra cứu quảng cáo và tôi đã sai, nó không phải của KFC hay Nando’s.
Khi con gà khổng lồ đi qua nhà hàng, đây là những gì mà lời thoại (VO) nói:
"Đây là cơn ác mộng của Debbie.
Không theo dõi được các hóa đơn dẫn đến cuộc thăm viếng bất ngờ từ nhà cung cấp.
Nhưng đây mới chỉ là một phần hình dung chưa thành sự thật thôi.
Với Intuit QuickBooks, Debbie có thể xem tài chính của cô ấy trong thời gian thực, vì vậy không có gì bất ngờ."
Thực tế, lời thoại (VO) giống như đoạn văn và con gà là hình ảnh mạnh mẽ.
Quảng cáo được quay tốt và hài hước, nhưng lời thoại (VO) đã bị hình ảnh mạnh mẽ lấn át.
Hệ quả là, tôi nhớ những gì tác động mạnh mẽ nhất – con gà.
Và, khi nhớ đến con gà, tôi đã gán quảng cáo đó vào sai danh mục.
Đó là lý do vì sao phần mạnh mẽ nhất cần phải liên kết với những gì bạn đang bán.
Tôi nghĩ nhiều người đã mắc sai lầm đó, nếu chúng ta không xem xét điều đọng lại, chúng ta sẽ không kiểm soát được nó.
Phần mạnh mẽ nhất sẽ là những gì được nhớ lại, và điều đó có thể không phải là những gì chúng ta mong muốn.
shared via dave trott's blog,
Tags: marketing - sales
Post a Comment