video
Thư viện
Tài trợ
Đưa vấn đề lên đầu danh sách
04 Dec, 2025
Vulcan, Tây Virginia thực ra không phải là một thị trấn – nó quá nhỏ.
Nó được xây dựng trong thời kỳ bùng nổ khai thác than những năm 1950, nhưng đến những năm 1970, nó chỉ còn là một cái bóng của chính nó – chỉ có 20 gia đình sinh sống.
Vulcan nằm cạnh sông Tug.
Một bên bờ sông thuộc Tây Virginia; bên kia thuộc Kentucky.
Trẻ em phải băng qua sông để đến trường, nhưng cây cầu đã quá cũ và mục nát đến mức sụp đổ, vì vậy chúng phải trèo qua hàng rào đường sắt có khóa móc một cách bất hợp pháp rồi bò qua cầu đường sắt, dưới gầm toa tàu chở hàng, để đến trường.
Một đứa trẻ đã mất một phần chân khi làm điều này.
20 gia đình ở Vulcan đã bầu John Robinette làm "thị trưởng" để đại diện cho họ.
Ông hỏi các quan chức của quận Mingo liệu họ có xây một cây cầu không.
Họ nói rằng họ có những vấn đề lớn hơn.
Vì vậy, ông hỏi các quan chức tiểu bang Kentucky liệu họ có xây một cây cầu không.
Họ nói rằng họ có những vấn đề lớn hơn.
Vì vậy, ông hỏi các quan chức tiểu bang Tây Virginia liệu họ có xây một cây cầu không.
Họ nói rằng họ có những vấn đề lớn hơn.
Vì vậy, ông hỏi chính quyền ở Washington DC liệu họ có xây một cây cầu không.
Họ nói rằng họ có những vấn đề lớn hơn.
Thị trưởng Robinette nhận ra đối thủ cạnh tranh của mình là gì -- đó chính là những vấn đề lớn hơn này.
Bằng cách nào đó, ông phải đưa cây cầu của mình lên hàng đầu trong danh sách các vấn đề của họ.
Năm 1977, hầu như vấn đề duy nhất mà mọi người quan tâm là Nga, đây là đỉnh điểm của Chiến tranh Lạnh, mỗi bên đều tìm kiếm bất kỳ lợi thế tuyên truyền nào so với bên kia.
Thị trưởng Robinette nhận ra việc phàn nàn với những người ở cấp dưới trong chính phủ chẳng có ích gì, họ cứ phớt lờ ông, ông cần phải khiêu khích những người ở cấp trên, ông cần phải thu hút sự chú ý của họ.
Vì vậy, ông viết thư cho Đại sứ quán Nga tại Washington D.C.
Ông kể cho họ nghe câu chuyện về điều kiện sống nghèo đói của người dân Vulcan, Tây Virginia, và nói rằng nước Mỹ thậm chí còn không đủ khả năng xây một cây cầu.
Ông nói ông biết Nga có ngân sách viện trợ nước ngoài cho các nước nghèo, và ông hỏi liệu ngân sách viện trợ nước ngoài của Nga có thể giúp xây dựng một cây cầu mà Mỹ không đủ khả năng chi trả hay không.
Người Nga biết đây sẽ là một đòn tuyên truyền lớn, họ ngay lập tức cử phóng viên, Iona Andronov, đến thăm Vulcan.
Andronov sẽ viết về việc Mỹ không thể hỗ trợ người dân của mình, về việc người dân nghèo ở Mỹ đang kêu cứu Nga.
Nhưng Đại sứ quán Nga phải xin phép Bộ Ngoại giao Mỹ trước khi thực hiện chuyến đi.
Khi họ làm vậy, chính phủ Mỹ muốn biết tại sao một phóng viên người Nga lại đến một nơi hẻo lánh ở Mỹ.
Khi họ nghe câu chuyện về cây cầu Vulcan, mọi chuyện bắt đầu xảy ra: điều này có thể khiến Mỹ xấu hổ trên toàn thế giới.
Chính phủ yêu cầu tiểu bang sửa chữa nó, NGAY LẬP TỨC.
Tiểu bang yêu cầu quận sửa chữa nó, NGAY LẬP TỨC.
Và, chỉ trong vòng vài giờ, Thị trưởng Robinette được thông báo rằng 1,3 triệu đô la (tương đương 5,2 triệu đô la ngày nay) đã được phê duyệt để xây dựng cây cầu mới cho Vulcan.
Đột nhiên, tất cả những vấn đề lớn hơn biến mất.
Bởi vì Thị trưởng Robinette đã tìm ra cách để nâng vấn đề nhỏ của mình lên trên tất cả những vấn đề khác.
Đó là điều mà một người sáng tạo làm -- đó là công việc của chúng ta.
Chúng ta không tiếp tục cạnh tranh trong một môi trường cạnh tranh mà chúng ta không thể chiến thắng.
Chúng ta thay đổi môi trường cạnh tranh, thay đổi góc nhìn.
Chúng ta đi ngược dòng vấn đề.
Vì vậy, trong một bối cảnh khác, một điều nhỏ bé trở nên rất lớn.
shared via dave trott,
Tags: marketing - sales
Post a Comment