video
Thư viện
Tài trợ
Lẽ thường thắng trí khôn
18 Jun, 2026
Errol McKellar sở hữu một garage ở Hackney. Như phần lớn các garage khác, chỗ của Errol cũng làm MOT -- kiểm định xe định kỳ.
Nhưng khác với phần lớn các garage khác, Errol sẽ giảm 20% chi phí MOT nếu bạn chứng minh được mình đã đi kiểm tra ung thư tuyến tiền liệt.
Vì sao ông lại làm vậy?
Chẳng phải nếu ai muốn kiểm tra ung thư tuyến tiền liệt, họ cứ việc đi kiểm tra hay sao?
Errol không nghĩ vậy.
Ông biết rằng, khác với phụ nữ, đàn ông sẽ tránh xa bác sĩ nếu còn có thể.
Nhưng họ sẽ mang xe đi làm MOT.
Errol biết phần lớn đàn ông chăm sóc xe cẩn thận hơn chăm sóc cơ thể mình. Vì thế, ông cố gắng khiến đàn ông đối xử với cơ thể họ như cách họ đối xử với chiếc xe.
Ông gọi chương trình của mình là: “MOT YOURSELF” -- hãy tự kiểm định chính mình.
Mọi chuyện bắt đầu khi vợ Errol phàn nàn về tiếng ngáy của ông. Errol phớt lờ, nên bà đặt lịch khám bác sĩ cho ông.
Như Errol nói, điều đó có nghĩa là ông phải đi khám nếu không muốn bị vợ cằn nhằn.
Trong lúc ở đó, ông nhìn thấy một tấm áp phích nói rằng nam giới gốc Phi-Caribe có nguy cơ mắc ung thư tuyến tiền liệt cao gấp đôi.
NHS -- Dịch vụ Y tế Quốc gia Anh -- cung cấp xét nghiệm máu miễn phí, chỉ mất 10 phút. Errol là người da đen, nên trong lúc chờ, ông làm luôn xét nghiệm.
Dù không có triệu chứng nào, ông phát hiện mình bị ung thư tuyến tiền liệt.
Bệnh được phát hiện kịp thời, nên các bác sĩ đã cứu được mạng sống của Errol. Điều đó khiến ông quyết tâm lan truyền thông điệp này bằng mọi cách có thể.
Đến nay, Errol đã đưa ra ưu đãi MOT của mình cho 3.000 người đàn ông.
200 người trong số đó thực sự nhận lời, đi kiểm tra ung thư tuyến tiền liệt và được giảm 20% phí MOT.
Trong 200 người ấy, 36 người được phát hiện mắc ung thư tuyến tiền liệt. 34 người được phát hiện kịp thời và được cứu sống.
2 người được chẩn đoán quá muộn và qua đời.
Dù vậy, vẫn có 34 mạng sống được cứu nhờ ưu đãi giảm giá MOT của Errol. Bởi nếu không có khoản giảm 20% đó, những người đàn ông này sẽ chẳng bao giờ bận tâm đi xét nghiệm.
Nhưng Errol đã nói với họ bằng chính ngôn ngữ của họ.
Ông không chỉ nói rằng ung thư tuyến tiền liệt là loại ung thư phổ biến thứ hai ở Anh.
Ông không chỉ nói rằng mỗi năm có 47.300 ca mắc mới.
Ông không chỉ nói rằng mỗi năm có 10.837 ca tử vong.
Ông không chỉ nói về tỷ lệ sống sót 84%.
Hay thực tế rằng nam giới gốc Phi-Caribe có nguy cơ mắc bệnh cao gấp đôi.
Ông không chỉ nói về bất kỳ dữ kiện nào mà họ đã từng nghe. Bởi vì, là đàn ông, họ không muốn đi bác sĩ, nên họ sẽ tự động gạt những dữ kiện đó ra khỏi đầu.
Điều đó có nghĩa là các dữ kiện ấy sẽ không chuyển hóa thành hành động.
Vì thế Errol nói với họ bằng thứ ngôn ngữ có ý nghĩa với họ.
Giảm 20% phí MOT -- điều đó dễ hiểu.
Đối xử với cơ thể như đối xử với chiếc xe -- điều đó dễ hiểu.
Đây là ngôn ngữ bình dân, đời thường, của những người lao động chân tay. Không phải thuật ngữ y khoa phức tạp. Không phải thống kê.
Và nhờ Errol, vài chục người đàn ông vẫn đang đi lại trên đời -- những người lẽ ra đã không còn ở đây.
Đó là điều xảy ra khi ta bắt đầu từ người tiêu dùng rồi làm ngược trở lại.
Ta không bắt đầu bằng điều ta muốn nói.
Ta nhìn vào con người và tự hỏi: “Tại sao họ phải quan tâm? Họ muốn gì?”
Ta không cần trí tuệ cao siêu.
Ta cần lẽ thường.
shared via Dave Trott,
Tags: marketing - sales
Post a Comment